V številnih podjetjih je skladiščenje blaga razumljeno preveč ozko. Skladišče kot prostor, kamor se nekaj odloži, dokler ne gre naprej. V resnici je skladišče živi del poslovnega procesa, enako pomemben kot prodaja, nabava ali proizvodnja. V njem se srečajo denar, tveganja, čas, kakovost, odnosi s strankami in ugled. Ko se v skladišču pojavi zmeda, jo trg hitro začuti. Ko pa je sistem urejen, podjetje dobi mir, predvidljivost in prostor za rast.
Vsaka škatla, paleta ali kos predstavlja vrednost. Hkrati predstavlja možnost izgube. Izgubo zaradi poškodb, izgubo zaradi napačne odpreme, izgubo zaradi zastaranja, izgubo zaradi slabe sledljivosti. Dodaj še stroške najema prostora, stroške dela, stroške opreme, stroške zavarovanj, stroške reklamacij in stroške zamud.
Zelo hitro postane jasno, da je urejen skladiščni sistem eden najmočnejših virov prihrankov. Ne zato, ker bi bil spektakularen, temveč zato, ker tiho odstrani napake, ki vsak dan odžirajo maržo.
Tu nastopi skladiščenje blaga kot storitev in kot metoda. Ne gre le za kvadrate in regale. Gre za proces, kjer je vsaka enota evidentirana, pravilno shranjena, hitro dosegljiva, varno obravnavana in pravočasno pripravljena za odpremo. Ko je to urejeno, se prodaja lahko opira na realno stanje zalog, nabava se lahko odloča na podlagi podatkov, proizvodnja dobi zanesljive dobave, stranke pa dobijo tisto, kar so naročile, takrat, ko so naročile.
Prva korist je pregled. Ko ima podjetje jasen pregled nad zalogami, se zmanjša tveganje napačnih obljub strankam. Prodaja ne ugiba, temveč preveri. Nabava ne naroča na pamet, temveč na podlagi dejanske porabe. Vodstvo dobi jasne podatke, ne občutkov. Pregled se začne pri vnosu. Če je prevzem narejen površno, se napake samo prenašajo naprej. Če je prevzem natančen, se stabilnost gradi od prvega trenutka.
Druga korist pri skladiščenju blaga je hitrost. Ko je blago pravilno razporejeno, se čas iskanja zmanjša. Pri podjetjih z več sto ali več tisoč artikli je to ogromna razlika. Čas, porabljen za iskanje, je čas, ki ga plačaš, stranka pa ga občuti kot zamudo. Profesionalni pristop poskrbi, da je najpogosteje obračano blago najbliže odpremi, manj frekventni artikli pa na mestih, kjer ne ovirajo toka dela.
Tretja korist je manj poškodb in manj izgub. Zelo velik del stroškov nastane zaradi poškodb pri manipulaciji, slabe zaščite, neustreznih pogojev in nepregledne zloženosti. Ko je sistem postavljen pravilno, se število poškodb občutno zmanjša. Manj poškodb pomeni manj reklamacij. Manj reklamacij pomeni manj vračil, manj ponovne obdelave, manj slabe volje in več zaupanja.
Četrta korist je stabilnost stroškov. Podjetje, ki uporablja zunanje kapacitete, se lahko prilagaja. Ko pride sezona, se prostor poveča. Ko sezona mine, se prostor zmanjša. Namesto da bi podjetje ves čas plačevalo prevelik prostor, plača toliko, kolikor potrebuje. Prav tukaj je skladiščenje blaga pogosto pametnejša odločitev od lastnih improviziranih prostorov, kjer se stroški skrivajo v številnih postavkah, od energije do popravil.
Peta korist je osredotočenost. Podjetje, ki se ukvarja s prodajo ali proizvodnjo, pogosto nima časa in kadra, da bi postalo tudi logistično podjetje. Ko logistični del prevzame zanesljiv partner, se podjetje vrne k svoji glavni dejavnosti.
To ni luksuz. To je strategija.
Vsak urejen sistem za skladiščenje blaga se začne s prevzemom. Prevzem pomeni več kot razkladanje. Pomeni preverjanje količin, preverjanje stanja, preverjanje dokumentacije in pravilno evidentiranje. Če v tej fazi pride do napake, se napaka skrije, nato pa eksplodira v najbolj občutljivem trenutku, pri odpremi stranki. Zato je prevzem srce kakovosti.
Po prevzemu sledi razporeditev. Razporeditev ni naključna. Dober sistem upošteva:
Če ima podjetje blago s serijami ali loti, mora biti sledljivost nastavljena že v tej fazi. Če ima podjetje blago z roki uporabnosti, mora biti tok nastavljen tako, da se najprej izda starejše. Če ima podjetje blago z različnimi pogoji, mora biti ločeno shranjeno.
Vmesna faza pomeni upravljanje stanja. To vključuje redne inventure, ciklične kontrole, preverjanje odstopanj in hitro korekcijo. Podjetja pogosto odkrivajo odstopanja šele ob letni inventuri. Takrat je prepozno, saj se napaka vleče mesece. Profesionalno upravljanje odstopanja odkriva sproti.
Nato pride komisioniranje. Tu se pogosto zgodi največ napak. Napačen artikel, napačna količina, napačna serija. Tudi pri zelo dobri ekipi se napake zgodijo, če sistem ni nastavljen. Z dobrimi postopki se napaka ujame preden gre naprej.
Vse to so elementi, ki varujejo ugled podjetja.
Sledi pakiranje. Pakiranje je pogosto podcenjeno. Ne gre le za škatlo. Gre za zaščito, označevanje, informacijo in profesionalni vtis. Stranka, ki dobi lepo zapakirano pošiljko, dobi občutek reda. Stranka, ki dobi poškodovano pošiljko, dobi občutek malomarnosti. Razlika je ogromna, tudi če je vsebina enaka.
Na koncu je odprema. Tu šteje čas. Tu šteje pravilna dokumentacija. Tu šteje točnost. Ko je odprema urejena, se podjetje lahko zanaša na to, da je iz skladišča odšlo točno to, kar mora, ob pravem času, s pravilnimi dokumenti.
Vse to skupaj se poveže v eno točko. Skladiščenje blaga ni en korak. Je veriga korakov, kjer vsak člen določa rezultat.
Skladišče mora biti varno za ljudi in varno za blago. Varnost za ljudi pomeni urejene poti, jasne označbe, pravilno zložene palete, primerne višine, pravilno uporabo opreme in jasno kulturo dela. Nesreče v skladišču niso naključje. So posledica slabega sistema. Sistematičen pristop zmanjšuje tveganja.
Varnost za blago pomeni primerne pogoje. Temperatura, vlaga, svetloba, prah, škodljivci. Vse to vpliva na kakovost izdelkov. Nekateri izdelki prenesejo veliko. Drugi ne prenesejo skoraj nič. Zelo pomembno je, da se pogoji določijo glede na vrsto blaga. Profesionalni ponudnik zna to oceniti in izvesti.
Pomembna je tudi požarna varnost. Skladišča so polna gorljivih materialov. Karton, plastika, tekstil, kemikalije, baterije. Požarna varnost ni formalnost. Je temelj. Sistem mora vključevati:
Če pride do škode, so posledice ogromne.
Skladnost s predpisi je še ena plast. Pri določenih vrstah blaga obstajajo posebna pravila, od označevanja do ločenega shranjevanja. Kdor teh pravil ne pozna, tvega kazni in tvega zavarovalne zaplete. Strokovno voden sistem to tveganje zmanjša.
Pri tem ima skladiščenje blaga še eno pomembno vlogo. Varuje ugled podjetja. Stranka ne loči med napako skladišča in napako podjetja. Stranka vidi samo rezultat. Zato je odgovornost ogromna.
Brez podatkov ni nadzora. In brez nadzora ni stabilnosti. Sodobni skladiščni sistemi uporabljajo orodja, ki omogočajo pregled v realnem času. Podjetje vidi, kaj ima, kje ima, koliko ima in kaj se premika. To ni le udobje. To je osnova poslovnega odločanja.
Digitalni sistem omogoča sledljivost po lokacijah, serijah in rokih.
Omogoča zgodnje opozorilo, ko zaloga pade pod minimalno mejo. Omogoča analizo, kaj se obrača hitro in kaj stoji. Omogoča upravljanje prostora, da se ne polni na napačnih mestih. Omogoča tudi optimizacijo dela, saj se poti komisioniranja skrajšajo, naloge se razporedijo, kontrolne točke se postavijo.
Zelo pomembna je integracija z drugimi sistemi. Če se podatki o zalogah ne povežejo s prodajo, se začnejo konflikti. Če se ne povežejo z nabavo, se začnejo presežki ali pomanjkanje. Če se ne povežejo s proizvodnjo, nastanejo zastoji. Ko je integracija urejena, se procesi zlijejo v celoto.
Tehnologija ne pomeni, da ljudje niso pomembni. Pomeni, da ljudje delajo bolj mirno.
Rezultat je večja učinkovitost in manj napak.
Tudi stranke to občutijo. Hitrejša obdelava naročil, bolj točne dobave, manj reklamacij. In v ozadju je spet ista točka. Skladiščenje blaga se kaže na trgu kot zanesljivost podjetja.
Oddajte povpraševanje zdaj.
Izbira ponudnika ni samo primerjava cen. Cena je pomembna, vendar je najdražje tisto, česar ne vidiš na računu. Reklamacije. Vračila. Slaba ocena. Izguba naročnika. Zastoji. Izmet. Nenačrtovani prevozi. Ko to upoštevaš, postane jasno, da je izbira partnerja strateška.
Prva stvar je preglednost. Ponudnik mora jasno povedati, kaj vključuje storitev, kakšni so postopki, kako se meri količine, kako se meri manipulacije, kako se rešuje odstopanja. Če so odgovori megleni, bodo megleni tudi rezultati.
Druga stvar je odzivnost. Ko se pojavi težava, šteje hitrost. Če podjetje čaka, se škoda poveča. Ponudnik mora imeti jasne komunikacijske poti in odgovorno osebo, ki prevzame primer.
Tretja stvar je prilagoditev. Vsako podjetje ima svoje posebnosti. Nekdo ima ogromno malih artiklov. Nekdo ima malo velikih palet. Nekdo ima občutljivo blago. Nekdo ima sezonske vrhove. Ponudnik mora znati pripraviti model, ki ustreza realnosti.
Četrta stvar je varnost in standardi. Oprema, režim, postopki, kontrolne točke. Vse to mora biti urejeno. Skladišče je prostor, kjer se napake drago plačajo.
Peta stvar je razvoj. Dober partner ne stoji. Predlaga izboljšave. Optimizira tok. Prinaša ideje. Uči ekipo. Pomaga podjetju rasti.
Če želite, da je logistika vir prednosti in ne vir težav, je odločitev jasna. Skladiščenje blaga mora biti urejeno profesionalno, s procesi, ki delujejo vsak dan, tudi takrat, ko je največji pritisk. Skladiščenje blaga naj postane urejen proces, ne stalna gasilska akcija.
Oddajte povpraševanje in odkrijte svojega top ponudnika!
